Передумали отправлять или хотите заменить содержимое, но посылка уже в пути? Отмените свой заказ:
1. Зайдите на сайт cdek.ru и в нижнем правом углу нажмите кнопку «Есть вопрос».
2. Перейдите в любой удобный для вас мессенджер.
3. В чате напишите запрос «Отменить заказ» и ответьте на уточняющие вопросы бота. Далее с отправителем свяжется представитель компании, чтобы уточнить условия возврата. После обработки заявки заказ вернется отправителю.