Обратите внимание на адрес сайта: часто там изменена одна буква (например, в названии — sdek), добавлена цифра или специальный знак. Официальные сайты СДЭК обычно выглядят одинаково: сначала идет название продукта, в конце — cdek.ru. Если между cdek и ru есть текст, цифры или символы (кроме точки) — скорее всего, это мошенники.

Если вы сомневаетесь в подлинности сайта или получили ссылку для оплаты услуг СДЭК, которая выглядит подозрительно, напишите в службу поддержки.

Оплачивать стоимость доставки безопасно одним из способов ниже:

по ссылкам, которые отправит курьер или оператор СДЭК. Ссылки приходят в личный кабинет на сайте или в мобильном приложении, с e-mail официального аккаунта СДЭК;

на официальном сайте — cdek.ru;

на сайтах cdek.shopping, cdek.id, global.cdek.ru и других ресурсах проектов СДЭК.

У сервиса CDEK Forward есть отдельная схема работы: сначала вы получите e-mail с официальной почты CDEK Forward с контактами назначенного байера. Их можно проверить на принадлежность к сервису в личном кабинете на сайте CDEK Forward.

Если вы получили сообщение с просьбой перевести деньги на оплату товара в мессенджере или через SMS — вероятно, это мошенники. Свяжитесь с нашей службой поддержки.