Наложенный платеж — услуга для интернет-магазинов, которая позволяет получателю оплатить и сам товар, и его доставку при получении. В обоих случаях сумму платежа определяет продавец (интернет-магазин). Оплата за доставку поступает на счет продавца согласно условиям, прописанным в договоре. 

Если вам нужно вернуть оплаченную сумму, необходимо обратиться в службу поддержки интернет-магазина, где был совершен заказ. Если интернет-магазин обозначил доставку наложенным платежом, а у вас есть договор со СДЭК, оплатить заказ по договору не получится. Услуга оплаты наложенным платежом возможна только для физических лиц.

Наложка от СДЭК — услуга для физических лиц, которая помогает совершить безопасную сделку, например, при продаже товаров через доски объявлений. Покупатель получает заказ только после оплаты, при этом он может на месте убедиться в его качестве.

Есть два варианта оплаты:
1. Заморозка заранее оговоренной суммы от получателя. Отправитель получит оплату только после того, как получатель убедится в целости и сохранности товара.
2. Получатель оплачивает товар после получения и осмотра в пункте выдачи СДЭК.

При отказе в обоих случаях товар вернется отправителю.
Еще больше информации о Наложке есть на нашем сайте.